- Betreuung von Bestands- und Rahmenvertragskunden sowie Bearbeitung kundenbezogener Anfragen
- Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten inklusive Prüfung von Preisen, Konditionen und kundenspezifischen Vereinbarungen
- Erfassung, Koordination und administrative Abwicklung von Kundenaufträgen inklusive Sicherstellung einer vollständigen und termingerechten Bearbeitung
- Vorbereitung, Erstellung und Prüfung der Rechnungslegung sowie Klärung von Rechnungsfragen
- Pflege und administrative Betreuung von Rahmenverträgen, Kundenvereinbarungen sowie Kunden-, Auftrags- und Stammdaten in den relevanten Systemen
- enge Abstimmung mit internen Fachbereichen, insbesondere Vertrieb und Labor, zu kaufmännischen und auftragsbezogenen Fragestellungen
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, im Kundenservice und -betreuung oder im Vertriebsinnendienst von Vorteil
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- sicherer Umgang mit MS Office und Bereitschaft zur Einarbeitung in die bei SGS eingesetzten ERP-, CRM- und Laborsysteme
- sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse (B1-Niveau)
Benefits
- flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- mobiles Arbeiten
- Gesundheitsangebote
- Zuschuss Deutschlandticket
- Jobbike
- betriebliche Altersvorsorge
- Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc.
- Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur
Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!