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kempinski.com

Berlin, Berlin

Studentische Aushilfe am Concierge (m/w/*) mit Führerschein.

PART TIME
Hotellerie ist Ihre Leidenschaft und Sie möchten das erste Gesicht für unsere internationalen Gäste sein?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
  • Sie begrüßen unsere Gäste herzlich und persönlich gemäß den höchsten Kempinski-Standards und sorgen ab dem ersten Moment für ein Gefühl von Ankommen und Wohlfühlen
  • Sie übernehmen das Gepäck unserer Gäste und bringen es effizient und umsichtig auf die Zimmer – stets mit dem Ziel, eine reibungslose und angenehme Anreise zu gewährleisten
  • Beim Begleiten auf die Zimmer erläutern Sie unseren Gästen – insbesondere Erstbesuchern – die Hoteleinrichtungen und geben eine kurze Einführung in die Ausstattung des Zimmers 
  • Stammgäste empfangen Sie mit einem persönlichen Gespräch auf Augenhöhe
  • Sie kümmern sich gewissenhaft um individuelle Anliegen unserer Gäste und leiten spezifische Wünsche oder Fragen zuverlässig an die zuständigen Abteilungen weiter. Bei Bedarf übernehmen Sie ein professionelles Follow-up, um höchste Gästezufriedenheit sicherzustellen
  • Sie holen das Gepäck unserer Gäste bei Abreise wieder ab und verwahren es bis zur Abfahrt sicher und geordnet in unserem Gepäckraum
  • In der Lobby sind Sie als sichtbarer Ansprechpartner präsent und bieten aktiv Unterstützung an – besonders, wenn Gäste ihr Gepäck selbst tragen
  • Sehr hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Sie strahlen mit Ihrer offene und freundliche Art und haben ein Auge fürs Detail
  • Sie arbeiten teamorientiert
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 
  • Sie haben einen Führerschein der Klasse B

  • Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
  • Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interne und externe Trainings
  • kostenfreie Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant

Pay
Not stated
Where
Berlin, Berlin
Work
Not stated
Type
Part time
Posted
2 Nov, 2026
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