La team Hiptown recherche un Hospitality Manager H/F en CDI.
Rattaché(e) au City Manager, vous contribuez au bon fonctionnement de l’espace de bureaux, à la qualité de l’accueil et à la coordination des prestataires intervenant sur le site.
Vos principales missions :
Accueil des occupants et des visiteurs : assurer un accueil professionnel et chaleureux, répondre aux demandes et veiller à la satisfaction des utilisateurs de l’espace ;
Coordination des prestataires : organiser et suivre les interventions des prestataires de maintenance, d’entretien et de services, en veillant au bon fonctionnement des espaces ;
Suivi administratif des interventions techniques : assurer le suivi des demandes, des interventions et des informations associées, avec rigueur et réactivité ;
Soutien opérationnel au City Manager : contribuer à la gestion quotidienne du site et au maintien d’un environnement de travail agréable et fonctionnel.
Cette liste de missions est non exhaustive.
Le poste est à pourvoir à Lille (59).
Vous appréciez les environnements de travail dynamiques et les missions polyvalentes, alliant accueil, coordination et suivi administratif.
Vos qualités et compétences :
Une excellente expression orale et écrite.
De la rigueur et un bon sens de l’organisation.
Un bon relationnel et le sens du service.
De la réactivité et une capacité à gérer plusieurs demandes au quotidien.
En rejoignant Nexity, vous intégrez un Groupe solide, engagé et reconnu pour la qualité de ses réalisations. Leader de la promotion immobilière en France, Nexity se distingue par la performance de ses résultats et son ancrage durable sur le marché.
- 13 % de part de marché sur la promotion résidentielle, confirmant notre position de premier opérateur urbain. Des projets ambitieux variés et porteurs de sens : https://nexity.group/nos-realisations/rehabilitation-et-renovation ;
- Un taux de satisfaction client (CSAT) de 72,7 %, reflet de l’attention portée à la qualité de nos services et à l’accompagnement de nos clients ;
- 42 % de femmes au sein de notre Top 100 dirigeants, un niveau supérieur à la moyenne du secteur immobilier (37,7 %). Une culture managériale fondée sur la confiance, l’autonomie et la progression, soutenue par des engagements concrets en faveur de l’égalité professionnelle ;
- De réelles perspectives d’évolution, rendues possibles par notre organisme de formation interne, les mobilités internes, notre programme de haut potentiel ;
- Des avantages concrets : télétravail pouvant aller jusqu'à 2 jours par semaine sur les postes éligibles en CDI, RTT (12 jours/an), intéressement, carte ticket restaurant, téléconsultation médicale gratuite, accompagnement psychologique anonyme et gratuit, …