Functieomschrijving
Samen met jouw collega’s van telefonie streef je naar een goed verloop van elk telefonisch contactmoment met ons kantoor. Naast een warm ontvangst over de telefoon, is het minstens zo belangrijk om de administratieve handelingen soepel te laten verlopen.
Wordt jij enthousiast van het eerste contact met onze cliënten en vind je het fijn om behulpzaam te zijn en dit te combineren met administratieve werkzaamheden? Dan ligt er bij ons een mooie uitdaging voor jou, want wij zijn op zoek naar een collega die ons team in Deventer komt versterken.
Jouw rol
Als medewerker klantcontact op ons kantoor in Deventer heb jij een afwisselende rol.
Enerzijds ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van de binnenkomende telefoon. Anderzijds pak je verschillende administratieve taken op. Ook ben je verantwoordelijk voor alle inkomende post en ondersteun je de receptie waar nodig. Nog niet helemaal bekend met sommige termen? Schrik niet. Wij leren je alles!
In deze rol ben je hét eerste aanspreekpunt voor de cliënt. Jij zorgt ervoor dat elk contactmoment een fijne ervaring is voor onze cliënten.
Geen dag is hetzelfde.
Team
Je komt op een gezellig kantoor terecht, in een hecht team met collega's van verschillende leeftijden en een gevarieerd aantal jaren werkervaring. Op die manier leer je veel van elkaar en kan je jezelf ontwikkelen.
Wij bieden jou
Salaris
Wij bieden jou een salaris dat past bij jouw ervaring.Vrije tijd
Je hebt 25 verlofdagen (op basis van fulltime dienstverband). Daarnaast ben je de dag na Hemelvaartsdag én Goede Vrijdag vrij op onze kosten. Als je verjaardag op een werkdag valt, dan ben je die middag vanaf 15.00 uur vrij.Diversiteitsverlof
Heb jij liever op een andere feestdag vrij dan de nationale feestdagen? Dan kun je in overleg 1 of 2 van onze vaste feestdagen inruilen voor een feestdag die voor jou belangrijk is.Verlofsparen
Droom jij van een grote reis of een sabbatical? Of ben jij bijvoorbeeld mantelzorger? Bij ons kun je verlofuren sparen en/of bijkopen, zodat je extra tijd hebt op een moment dat jij dit wenst.Pensioen
Wij betalen de helft van jouw maandelijkse pensioenafdracht.Reiskosten
Kom je met de auto, fiets of lopend naar het werk? Dan zorgen wij voor een passende woon-werkvergoeding, van deur tot deur. Kom je liever met het OV? Dan zorgen wij voor een NS-businesscard.Ontwikkeling
Wij organiseren door het hele jaar heen allerlei cursussen waar jij kosteloos aan kunt deelnemen. Daarnaast heb jij periodiek overleggen met jouw collega’s van alle kantoren. Er is dan ook brede expertise in het concern aanwezig die onderling volop met elkaar gedeeld wordt. Zo sta jij er nooit alleen voor. Wij investeren in onze medewerkers; bij ons is er ruimte voor ontwikkeling.Cultuur
Bij Het Notarieel tref je een informele, open werksfeer met een hechte groep collega’s. Een gezonde werk-privébalans hoort daar wat ons betreft bij.Het Notarieel Fietsplan
Vitaliteit vinden wij belangrijk. Daarom bieden wij jou de mogelijkheid om via ons fietsplan voordelig een gloednieuwe fiets te leasen.
Wat neem je mee?
Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar, maar minimaal op donderdag en vrijdag.
Je bent stressbestendig en kan goed omgaan met piekmomenten in drukte.
Nauwkeurig werken zit jou in het bloed en je kunt snel schakelen.
Je bent flexibel, ook als dat soms iets van je werkrooster vraagt.
Je werkt graag zowel zelfstandig als in teamverband en hebt geen moeite met die afwisseling.
Ervaring in het notariaat of een soortgelijke juridische omgeving is mooi meegenomen.