CASSIERE/A FULL TIME @FLAGSHIP MAX MARA MILANO
Ti piacerebbe entrare a far parte del team del Flagship Store Max Mara Milano?
Sei una persona precisa, organizzata e attenta ai dettagli?
Ti relazioni in modo empatico con clienti di diverse nazionalità?
Parli fluentemente inglese?
Se ti riconosci in queste caratteristiche, non vediamo l'ora di averti nel nostro team Max Mara Milano!
Di cosa ti occuperai
Apertura e chiusura cassa, incassi e pratiche Tax Free
Accoglienza e assistenza dei clienti, in boutique e al telefono, su modalità di pagamento e Tax Free
Raccolta e inserimento accurato dei dati clienti nel gestionale, nel rispetto del GDPR
Gestione di reclami e richieste di fattura
Gestione amministrativa della cassa: versamenti bancari, rapporti con la sede, monitoraggio delle vendite di prodotti specifici
Gestione delle chiamate legate al servizio clienti (corrieri, trasferimenti...)
Cosa stiamo cercando
Esperienza pregressa in un ruolo di cassa
Precisione, rigore e capacità organizzativa
Dinamismo e ottime capacità relazionali
Dimestichezza con strumenti informatici e digitali
Capacità di ascolto e attenzione alle necessità del cliente per garantire un'eccellente Customer Experience
Flessibilità, versatilità e spirito di squadra
La Retribuzione Annua Lorda (RAL) prevista per la posizione è a partire dal minimo del 4’ livello (25.000€),
applicando il CCNL DMO (Distribuzione Moderna Organizzata), Commercio (FederDistribuzione).
La retribuzione specifica sarà definita sulla base di competenze, esperienza, qualifiche e criteri di equità interna neutri sotto il profilo di genere.
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ABOUT MAX MARA FASHION GROUP
Max Mara Fashion Group is recognized worldwide as the forerunner of modern pret-à-porter.
The first Italian clothing company, founded in 1951, with the aim of offering "haute de gamme" women's clothing produced according to industrial processes of excellence.
Passion, commitment and tradition have created a unique fashion style:
● 9 brands
● 60+ collections per season
● 14,000,000+ items sold per year
● 105 countries in the world
● 2,500+ mono-brand stores
● 10,000+ multi-brand stores
● 27 languages spoken
● 5,500+ collaborators in the world
Our organisational structure is based on 44 Departments including Fashion Design, Marketing & Sales, Operations, Retail, ICT, Architecture Design, Economics, BI, etc.