- Fachliche und organisatorische Leitung der Menüassistenz: Koordination, Anleitung und Unterstützung der Menüassistent:innen im täglichen Arbeitsablauf
- Personalplanung und Einsatzkoordination: Erstellung von Dienst- und Einsatzplänen sowie Sicherstellung einer bedarfsgerechten Personalbesetzung
- Organisation der Speisenversorgung: Sicherstellung eines strukturierten Ablaufs von der Speisenbestellung bis zur Weiterleitung und Abstimmung mit dem externen Dienstleister
- Qualitätssicherung: Überprüfung der Arbeitsabläufe, Analyse von Fehlern und Beschwerden sowie Einleitung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen.
- Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit den Stationsleitungen, dem Pflegepersonal, dem externen Dienstleister und dem Qualitätsmanagement
- Patientenorientierung: Förderung einer wertschätzenden Betreuung und Berücksichtigung individueller Wünsche im Rahmen der medizinischen und organisatorischen Möglichkeiten.
- Dokumentation und Berichtswesen: Erfassung relevanter Kennzahlen, beispielsweise zur Patientenzufriedenheit, zu Bestellfehlern und zu Beschwerden, sowie regelmäßige Berichterstattung
- Umsetzung und Weiterentwicklung des Wahlleistungskonzepts: Sicherstellung der konsequenten Umsetzung der bestehenden Konzeptvorgaben im Arbeitsalltag sowie Mitwirkung an der bedarfsgerechten Weiterentwicklung
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Gastronomie, Hotellerie, Hauswirtschaft, Ernährungsversorgung oder in einem vergleichbaren Dienstleistungsbereich
- Idealerweise erste Erfahrung in der Koordination, Anleitung oder Führung von Mitarbeitenden.
- Sicherer Umgang mit gängigen digitalen Anwendungen und gegebenenfalls elektronischen Bestell- oder Dienstplanungssystemen
- Ausgeprägte Service- und Patientenorientierung
- Kommunikationsstärke und ein freundliches, professionelles Auftreten
- Führungskompetenz, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren
- Teamfähigkeit und eine kooperative Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Berufsgruppen
- Faire Gehaltszahlung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten und kompetenten Team
- interessanter und moderner Arbeitsplatz mit vielseitigem Aufgabenspektrum
- Überragende Mitarbeiterevents - ob Weihnachtsfeier, Sommerfest oder der gemeinsame Oktoberfestbesuch
- Vergünstigtes Ticket für den ÖPN