MISSION :
Rattaché.e au/à la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages, le/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l’entretien des chambres et zones de l’hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l’image de marque de l’hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
- Prépare son charriot avec le linge, les produits et fournitures nécessaires
- Nettoie et assure l’entretien des chambres de l’hôtel (chambres occupées et chambres à blanc)
- Utilise les produits nettoyants en respectant le plan d’économie en vigueur
- Retourne tout article « Lost & Found » retrouvé selon la procédure en vigueur
- Veille sur l’entretien des machines ainsi que sur l’équipement de nettoyage mis à sa disposition
- Repère les anomalies d’ordre technique et en informe le/la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages
- Informe le Service Sécurité ainsi que le/la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages de toute présence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les étages
- Peut être amené.e à effectuer des missions et horaires d’équipier ou de linger.e selon l’activité de l’hôtel
- Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation du client
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
- Au moins un an d’expérience dans un poste similaire, au sein d’un hôtel 4 ou 5 étoiles
- Maitrise du français et notion d’anglais
- D'excellentes aptitudes à la communication, être attentif.ve et respecter la demande du client
POURQUOI NOUS REJOINDRE
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
- Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
- Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l’hôtel