Le développement des services managés de cybersécurité constitue un axe stratégique majeur de croissance et de différenciation pour Advens. Fort de ses expertises et capacités existantes en SOC, MDR et réponse à incident, Advens souhaite accélérer le développement de nouveaux services opérés, complémentaires à ces activités, pour accompagner ses clients dans la sécurisation et l'exploitation continue de leurs environnements numériques.
La création de la Practice SecOps répond à cette ambition : construire un portefeuille d'offres de services managés, structurer leur modèle économique et contribuer à la transformation des capacités opérationnelles nécessaires à leur développement. Cette activité constitue l'un des moteurs de croissance des revenus récurrents (MRR/ARR) d'Advens.
Le/La Responsable de Practice SecOps a pour mission principale de définir la vision, construire et prioriser les offres, piloter leur développement commercial et garantir leur cohérence économique et opérationnelle. Véritable entrepreneur(se) interne, il/elle dispose d'une forte autonomie dans les choix de positionnement, les orientations technologiques et les partenariats stratégiques.
La fonction vise à transformer les expertises technologiques et les besoins clients en services récurrents, industrialisables, différenciants et rentables : exploitation de technologies de sécurité, gestion continue des vulnérabilités et des expositions, services managés de protection des environnements numériques et des activités métiers.
Le/La Responsable de Practice porte également la vision fonctionnelle et économique d'une plateforme de services managés. En capitalisant sur les outils et les capacités déjà disponibles, notamment au sein du SOC, il/elle définit les besoins, priorise les évolutions et arbitre entre réutilisation, adaptation et création de nouvelles capacités. Il/elle agit en donneur d'ordre, sans être responsable de la construction technique ni de l'exploitation quotidienne de cette plateforme.
Le/La Responsable de Practice travaille en étroite collaboration avec les autres Practices, les équipes commerciales, avant-vente, marketing, partenaires technologiques et les équipes de delivery. Il/elle contribue à faire évoluer les modèles opérationnels, les compétences et les processus nécessaires à la montée en puissance des nouveaux services, sans se substituer aux responsables des opérations.
Le/La Responsable de Practice SecOps intégrera l'équipe Practices métier d'Advens, qui fédère les offres stratégiques de l'entreprise (IA, Conformité, Microsoft – Cloud, Sécurité offensive, Identités & Confiance numérique, OT, etc.). Cette équipe oriente et coordonne les Skills Centers (Conseil, Audit, Intégration, SOC), eux-mêmes en charge du delivery des missions. Elle contribue au positionnement stratégique d'Advens sur son marché et au développement de compétences différenciantes et à forte valeur ajoutée.
Activités principales
A / Stratégie & vision de la Practice SecOps
- Définition de la vision stratégique de la practice, de son positionnement marché, de ses priorités et de ses ambitions de croissance.
- Construction, structuration et priorisation du portefeuille d'offres de services managés selon leur potentiel commercial, leur récurrence, leur rentabilité et leur faisabilité opérationnelle.
- Définition de la roadmap des offres et des investissements nécessaires à leur industrialisation.
- Articulation des offres SecOps avec celles des autres Practices et avec les services SOC, MDR et CERT déjà existants.
- Identification des synergies avec les expertises, outils et capacités opérationnelles d'Advens.
- Pilotage des orientations technologiques et des arbitrages entre réutilisation, adaptation et développement de nouvelles capacités.
- Veille continue sur les technologies de cybersécurité, les modèles de services MSSP et les tendances du marché.
B / Développement commercial & Go-to-Market
- Pilotage du développement commercial de la practice, avec une responsabilité sur la croissance du chiffre d'affaires récurrent (MRR/ARR) et de la marge.
- Définition des propositions de valeur, des modèles économiques et des stratégies de pricing des services managés.
- Identification et qualification des opportunités de transformation de prestations techniques en services récurrents.
- Appui aux équipes commerciales et avant-vente sur les opportunités stratégiques, les rendez-vous clients, les soutenances et les appels d'offres complexes.
- Construction des argumentaires, supports de vente et stratégies de mise sur le marché.
- Développement des synergies commerciales avec les autres Practices pour prolonger les projets de conseil et d'intégration par des services managés.
- Suivi de la performance économique du portefeuille d'offres et identification des leviers de fidélisation, d'extension et de rentabilité.
C / Expertise & Delivery
- Définition, en collaboration avec les Skills Centers, des modèles opérationnels nécessaires au développement et à l'industrialisation des services managés.
- Accompagnement de la transformation des capacités de delivery : organisation, compétences, processus, automatisation et engagements de service.
- Expression et priorisation des besoins fonctionnels et techniques de la plateforme de services managés, en capitalisant sur les outils et capacités existants.
- Pilotage, en tant que donneur d'ordre métier, des évolutions de la plateforme et des capacités opérationnelles, en lien avec les équipes responsables de leur réalisation.
- Contribution aux arbitrages technologiques, en conciliant valeur client, faisabilité, sécurité, coûts et potentiel de mutualisation.
- Garantie de la cohérence entre les engagements commerciaux, les capacités de production, la qualité de service et les objectifs de rentabilité.
- Capitalisation sur les retours d'expérience clients et opérationnels pour améliorer les offres et leur performance.
D / Rayonnement & Écosystème
- Représentation d'Advens comme acteur de référence sur les services managés de cybersécurité (événements, conférences, écosystèmes technologiques).
- Développement et animation des partenariats technologiques stratégiques en cohérence avec la roadmap de la practice.
- Identification et qualification des technologies permettant de renforcer la différenciation, l'industrialisation et la rentabilité des services.
- Contribution aux prises de parole (livres blancs, webinars, événements cyber majeurs).
- Collaboration étroite avec le marketing pour valoriser les offres SecOps et renforcer le positionnement d'Advens sur le marché des services managés.
- Expérience senior (10 ans et +) dans la cybersécurité ou les services technologiques, avec une expérience significative dans la création, la structuration ou le développement d'une activité de services managés.
- Solide compréhension des modèles économiques de services récurrents (MRR/ARR), des enjeux de pricing, de marge, de mutualisation et d'industrialisation.
- Expérience dans un environnement MSSP, MSP, intégrateur ou fournisseur de services technologiques, idéalement avec la responsabilité d'un portefeuille d'offres.
- Forte culture technologique transverse permettant de dialoguer avec les experts en sécurité réseau, Cloud, identités, sécurité applicative et gestion des vulnérabilités, sans nécessité d'être spécialiste de chaque technologie.
- Capacité à construire et prioriser une roadmap d'offres et à arbitrer des investissements technologiques et opérationnels.
- Compréhension des plateformes de services managés, des processus d'exploitation, des SLA, de l'automatisation et des enjeux de passage à l'échelle.
- Capacité à fédérer les équipes commerciales, techniques et opérationnelles et à accompagner des transformations sans lien hiérarchique direct.
- Leadership reconnu, esprit entrepreneurial, sens du résultat et forte orientation client.
- Excellentes capacités de communication orale et écrite (français / anglais).
- Une expérience réussie de lancement ou de transformation d'une activité de services managés constitue un atout majeur.
Pourquoi rejoindre Advens ?
- Rejoindre un pure player européen de la cybersécurité, engagé et indépendant.
- Construire une nouvelle Practice stratégique, avec une forte autonomie sur les offres, les priorités, les partenariats et les orientations technologiques.
- Contribuer directement au développement du revenu récurrent et à la transformation du modèle de services d'Advens.
- S'appuyer sur des expertises et des capacités opérationnelles existantes pour créer des services managés différenciants et rentables.
- Évoluer dans un environnement où l'impact, l'expertise et l'humain sont au centre du projet d'entreprise.
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Parce qu’on a (pour l’instant) rien inventé de mieux…😉