Au sein de Worldgrid France, les processus RH doivent être alignés sur les exigences qualité (normes ISO, politiques internes, etc.). Ce stage a pour objectif de piloter la mise en conformité de ces processus, en garantissant leur efficacité, leur traçabilité et leur amélioration continue. Le/la stagiaire agira comme chef de projet, en interface entre l’équipe Qualité et l’équipe RH, pour :
- Identifier les écarts entre les processus existants et les exigences qualité.
- Proposer et déployer des solutions correctives.
- Former et accompagner les équipes concernées.
Missions principales
1. Pilotage du projet de mise en conformité
- Cartographier les processus RH existants (recrutement, intégration, évaluation, formation, etc.) ;
- Analyser les écarts par rapport aux référentiels qualité (ISO 9001, ISO 45001, RGPD, etc.) et aux bonnes pratiques ;
- Prioriser les actions en fonction des risques et des enjeux métiers ;
- Élaborer un plan d’action avec échéancier, responsables et indicateurs de suivi ;
- Animer des réunions de suivi avec les parties prenantes (Qualité, RH, direction).
3. Rédaction et mise à jour de la documentation
- Etudier la documentation existante, la compléter, l’adapter et en rationnaliser l’accès ;
- Communiquer sur le nouveau corpus documentaire Veiller à la traçabilité des modifications et des validations.
4. Déploiement et amélioration continue
- Tester et valider les processus mis à jour avec les utilisateurs finaux (RH, managers, salariés) ;
- Former les équipes aux nouvelles procédures ;
- Mettre en place des indicateurs pour mesurer l’efficacité du processus RH (ex : taux de conformité, délais de traitement) ;
- Proposer des axes d’amélioration continue.
5. Reporting et clôture du projet
- Rendre compte régulièrement à la direction et aux équipes concernées.
- Capitaliser sur les enseignements du projet pour les futurs chantiers qualité.
Formation
- Niveau Bac+5 en école d’ingénieur (spécialité Qualité, Organisation, Industrie) ou Master en Management de la Qualité, Amélioration des Processus, ou équivalent.
- Connaissances solides en normes qualité (ISO 9001, ISO 45001, etc.) et en gestion de projet.
Compétences techniques
- Maîtrise des outils qualité : AMDEC, 5M, PDCA, diagramme d’Ishikawa, etc.
- Connaissance des processus RH apprécié (recrutement, GPEC, évaluation, etc.) et des exigences légales (RGPD, droit du travail).
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Visio).
- Anglais technique (contexte international).
- Espagnol apprécié
Compétences transverses
- Rigueur et sens de l’organisation : capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Esprit d’analyse et de synthèse : savoir identifier des problèmes et proposer des solutions pragmatiques.
- Aisance relationnelle : savoir fédérer des équipes aux cultures différentes (Qualité vs RH).
- Autonomie et proactivité : prise d’initiative et gestion de l’incertitude.
- Pédagogie : capacité à former et convaincre.
Conditions du stage
- Durée : 6 mois (à partir de janvier 2026)
- Lieu : Echirolles.
- Gratification : Selon la réglementation en vigueur + [avantages éventuels : tickets restaurant, télétravail partiel, etc.].
- Encadrement : Tuteur en Qualité + Tuteur en RH.
Localisation : Echirolles
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