The purpose of this role is to provide real-world experience, learning industry technical and professional skills, abilities and activities to contribute to the Dentsu network. Job Description: En dentsu buscamos un/a Practicante de CM SAC (Servicio de Atención al Cliente) para integrarse a nuestro equipo y vivir una experiencia de aprendizaje en un entorno dinámico y digital. Esta práctica está orientada principalmente al Servicio de Atención al Cliente (SAC) y a la participación en distintas instancias de capacitación, convirtiéndose en una excelente oportunidad para desarrollar habilidades en atención de usuarios, comunicación digital y gestión de plataformas online. Dentro de sus principales responsabilidades se encuentra la atención de consultas, solicitudes y reclamos de usuarios a través de redes sociales y otros canales digitales, asegurando una respuesta oportuna y alineada a los protocolos y estándares de servicio definidos por la compañía. Buscamos personas con interés en la atención al cliente, buena comunicación escrita, orientación al servicio, capacidad de organización y disposición para aprender en un entorno colaborativo. Es importante considerar que el cargo contempla turnos rotativos, por lo que, de manera ocasional y previamente coordinada, podría requerirse apoyo durante algunos fines de semana. Estas horas forman parte de la jornada laboral y la planificación de los turnos es organizada con anticipación por los managers del área. Si te interesa adquirir experiencia práctica en gestión de clientes, atención digital y trabajo en equipo, ¡te invitamos a postular y ser parte de dentsu! 🚀 Location: Santiago Brand: Iprospect Time Type: Full time Contract Type: Independent Contractor Can’t find a suitable job? Sign up for job alerts tailored to your interests and be first in line for new opportunities. About dentsu For over 120 years, innovation has been a core tenet of our offering – exploring new ways to reach, engage and nurture relationships with audiences. Together we drive a multiplier effect for clients at a global scale, through the development of Integrated Growth Solutions that are underpinned by our promise to clients: innovating to impact. Be a force for good. Sustainability is a vital part of our business and an important area of focus for our clients. We’re leading the way – helping to build a more sustainable planet. Dream loud. In this moment of transformation, we need our people to be fearless, embracing change and ambiguity, driven by the love for their work and excitement for the future. Team without limits. We create opportunities for connection and collaboration between our colleagues and clients, building a sense of belonging and having some fun along the way. Find out more about us Who we are Our Social Impact Our work

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