Wat ga je doen?
Zorg jij ervoor dat klantorders soepel verlopen en leveringen op tijd aankomen? Als Medewerker Frontoffice Marine coördineer je het volledige orderproces voor onze Marine-klanten. Van orderverwerking en transportplanning tot klantcontact en het oplossen van logistieke problemen: jij houdt overzicht en zorgt dat iedereen weet waar hij aan toe is.
Je komt te werken binnen de Order Desk van Transnational Blenders (TNB). Je schakelt dagelijks met internationale klanten, vervoerders en collega's van verschillende afdelingen. Loopt een levering vertraging op of wijzigt een order? Dan breng jij de situatie in kaart en zorg je voor een passende oplossing.
Jouw werkzaamheden:
Verwerken, controleren en registreren van klantorders.
Coördineren van Marine-orders van bestelling tot levering.
Plannen en bewaken van transporten en levertijden.
Onderhouden van contact met (internationale) klanten, vervoerders en interne afdelingen.
Signaleren en oplossen van vertragingen, afwijkingen en logistieke knelpunten.
Verzorgen van een correcte overdracht aan de backoffice en administratieve afhandeling.
Meedenken over verbeteringen in het ordermanagement en logistieke proces.
Wie ben jij?
Je houdt overzicht, communiceert duidelijk en weet ook bij onverwachte wijzigingen de juiste prioriteiten te stellen. Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en vindt het prettig om zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen.
Daarnaast breng je mee:
Mbo 4 werk- en denkniveau.
Ervaring binnen de logistiek, transport of supply-chain.
Ten minste 2 jaar ervaring met ordermanagement, logistieke coördinatie of transportprocessen.
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk.
Je bent bereid om soms consignatiediensten te draaien.
Wat bieden wij?
Een fulltime dienstverband.
Uitstekend salaris tot € 4.800 bruto, afhankelijk van je ervaring en expertise.
Consignatievergoeding van € 20,- per dag, aangevuld met een overwerk- en reistijdvergoeding wanneer je wordt opgeroepen.
€ 0,25 reiskostenvergoeding per kilometer.
Een premievrij pensioen, waardoor je geen eigen pensioenpremie betaalt en netto meer overhoudt.
25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en mogelijkheid tot 5 extra dagen bijkopen.
De mogelijkheid om een midweek of lang weekend te reserveren in een ENVIEM Family vakantiehuis.
Een persoonlijk budget, bijvoorbeeld voor een fietsregeling, sportabonnement of een dagje uit.
Korting op tanken voor jou en je familie met de ENVIEM Family FUELCARD.
Een aantrekkelijk energieaanbod via Hezelaer Energy.
Iedere dag vers fruit en een nuchtere Rotterdamse mentaliteit: niet lullen, maar poetsen.
Solliciteer!
Zie jij jezelf al onze Marine-orders coördineren en klanten helpen met een soepel verloop van hun leveringen? Solliciteer dan direct! Stuur je cv naar [email protected]. We maken graag kennis met je.