Η Optimal, για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίας εταιρείας στον χώρο της διαχείρισης δανειακών απαιτήσεων, αναζητά Σύμβουλο Διαχείρισης Οφειλών.
Αναζητούμε άτομα με επικοινωνιακές δεξιότητες, οργανωτική σκέψη και προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση πελατών, που επιθυμούν να δραστηριοποιηθούν στον τομέα της διαχείρισης οφειλών. Η εμπειρία σε αντίστοιχες θέσεις θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν, ενώ η θέση προσφέρει δυνατότητες ανάπτυξης και επαγγελματικής εξέλιξης.
Αρμοδιότητες:
- Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων, με στόχο την αποτελεσματική επικοινωνία και εξυπηρέτηση των πελατών.
- Αξιολόγηση της οικονομικής κατάστασης και της δυνατότητας αποπληρωμής των οφειλετών.
- Διαπραγμάτευση και διαμόρφωση εξατομικευμένων λύσεων ρύθμισης οφειλών, σύμφωνα με τις ισχύουσες πολιτικές και διαδικασίες της εταιρείας.
- Παρακολούθηση της πορείας των υποθέσεων και συμβολή στην επίτευξη των στόχων του τμήματος.
Απαραίτητα προσόντα:
- Ικανότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης.
- Προσανατολισμός στα αποτελέσματα.
- Άνεση στην εργασία υπό συνθήκες υψηλής πίεσης και σε ευέλικτο πλάνο παράδοσης.
- Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας και ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες, τόσο προφορικές όσο και γραπτές.
- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σε σχετικό τομέα.
Παροχές:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών.
- Μηνιαίο bonus βάσει απόδοσης και επίτευξης στόχων.
- Συνεχής εκπαίδευση και επαγγελματική ανάπτυξη.
- Προοπτικές εξέλιξης σε ένα δυναμικό και οργανωμένο περιβάλλον.
Σχετικά με την Optimal
Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:
- Talent Acquisition
- HR Strategy & Talent Development
- Learning & Development
- Workforce Management
- Recruiting
- Outplacement
Η Optimal είναι εργοδότης ίσων ευκαιριών. Αξιολογούμε όλες τις αιτήσεις με βάση τα προσόντα και την εμπειρία, χωρίς διακρίσεις λόγω φύλου, ηλικίας, εθνικής καταγωγής, θρησκείας, αναπηρίας, σεξουαλικού προσανατολισμού ή οποιουδήποτε άλλου χαρακτηριστικού. Όλες οι αιτήσεις αντιμετωπίζονται με απόλυτη εχεμύθεια, σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της εταιρείας.