O que irás fazer:
Reportando à Sales Manager, será responsável pela promoção e comercialização dos serviços do hotel junto dos segmentos Corporate, MICE e Grupos, de acordo com a estratégia comercial definida.
Identificar, prospectar e desenvolver novas oportunidades de negócio, com foco na angariação de novas contas corporate e no aumento da receita.
Gerir e desenvolver uma carteira de clientes, assegurando uma relação próxima, sustentável e orientada para resultados.
Realizar visitas comerciais, reuniões presenciais e virtuais, apresentações e ações de networking, reforçando a presença do hotel no mercado.
Elaborar propostas comerciais, negociar contratos e acompanhar todo o ciclo de vendas, garantindo um acompanhamento eficaz e contínuo. Prestar ainda apoio na organização de eventos e grupos, na gestão de pedidos e no respetivo acompanhamento comercial, contribuindo para o crescimento da receita e para a satisfação dos clientes.
Identificar oportunidades de cross-selling e upselling, promovendo os diferentes serviços disponibilizados pelo hotel.
Monitorizar as tendências do mercado, a atividade da concorrência e as necessidades dos clientes, contribuindo para a definição de ações comerciais estratégicas.
Manter atualizada toda a informação comercial no CRM e nas restantes ferramentas corporativas, assegurando a qualidade dos dados e o correto acompanhamento das oportunidades de negócio.
Participar em feiras, workshops e eventos corporativos, representando o hotel e reforçando a notoriedade da marca.
Quem és:
- Elevada atenção ao detalhe e experiência anterior em funções comerciais será uma vantagem
- Excelentes capacidades de comunicação, relacionamento interpessoal e gestão de tempo, aliadas a uma atitude positiva, dinâmica e orientada para o cliente
- Espírito comercial, proatividade e capacidade de identificar e desenvolver novas oportunidades de negócio
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma, tomar decisões e encontrar soluções eficazes perante os desafios do dia a dia
- Excelente capacidade de organização, preparação e apresentação de propostas comerciais
- Forte orientação para resultados, sem nunca perder o foco na qualidade do serviço e na satisfação do cliente
- Capacidade de trabalhar em equipa, colaborando de forma próxima com os diferentes departamentos do hotel
- Domínio de Português e Inglês é essencial
- Formação superior na área de Hotelaria, Turismo, Gestão ou área relevante será valorizada
- Salário base competitivo
- Prémio anual baseado na performance e avaliação
- Seguro de saúde ao final de 6 meses
- Formação adequada de acordo com Accor Academie e acompanhamento constante
- Possibilidade de progressão na carreira
- Desenvolvimento a nível pessoal e profissional
- Possibilidade de estacionamente dentro do hotel
- Benefícios ALL Heartist com cartão de colaborador e acesso a todos os hotéis com descontos e diversos produtos de parceiros do grupo.