La transformation Retail (stratégie omnicanale, modèle opérationnel, performance commerciale et client, gouvernance des transformations) constitue un terrain de conseil à forte valeur ajoutée pour les Maisons de Luxe et les acteurs du Retail. Ce poste s'adresse à un Senior Manager expérimenté, capable de porter, structurer et développer notre offre de conseil tout en intervenant sur des missions à forts enjeux.
💡 VOS MISSIONS
En tant que Senior Manager Transformation Digitale Retail (H/F), vous portez, structurez et développez notre offre de conseil sur les sujets de transformation retail, tout en intervenant sur des missions à forte valeur ajoutée chez nos clients.
Vendre et promouvoir nos expertises :
- Porter activement nos expertises auprès des prospects et clients
- Participer au développement commercial via une démarche de vente consultative
- Identifier des opportunités, qualifier les enjeux et construire des propositions à forte valeur ajoutée
- Intervenir dans les échanges commerciaux, soutenances, rendez-vous de qualification et discussions stratégiques
- Contribuer à la croissance du pipeline et à la transformation des opportunités en missions
Concevoir, structurer et faire évoluer l'offre :
- Définir, formaliser et faire évoluer les offres autour de la transformation retail
- Identifier les besoins émergents du marché et les traduire en propositions de valeur concrètes
- Positionner clairement les offres en fonction des secteurs, typologies de clients et niveaux de maturité
- Garantir la clarté, la robustesse et la différenciation de nos offres
Répondre aux appels d'offres :
- Analyser les besoins exprimés dans les dossiers de consultation et qualifier les attentes clients
- Définir la stratégie de réponse, les messages clés, le positionnement et la proposition de valeur
- Piloter la production des éléments de réponse : coordination, consolidation, contrôle qualité
- Structurer les propositions techniques, méthodologiques et organisationnelles
Capter, consolider et diffuser le savoir-faire :
- Structurer la capitalisation des retours d'expérience, méthodologies, frameworks, cas d'usage
- Formaliser les standards, référentiels, supports et briques de discours utiles au développement de l'offre
- Organiser la diffusion du savoir-faire au sein du cabinet
Réaliser et piloter les missions de delivery :
- Intervenir sur des missions de transformation retail à fort enjeu, auprès d'interlocuteurs de haut niveau
- Cadrer les besoins, définir les approches, sécuriser les trajectoires et piloter la qualité des livrables
- Assurer le pilotage global des missions : objectifs, planning, gouvernance, qualité de service
- Coordonner les équipes mobilisées et garantir l'articulation entre vision stratégique et exécution opérationnelle
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 8 ans en en conseil en transformation supply chain, idéalement dans un cabinet de conseil et votre parcours démontre une capacité à conjuguer conseil, business development, offre, et leadership.
Compétences métier :
- Très bonne compréhension des enjeux de transformation retail.
- Expertise en stratégie omnicanale, parcours client, transformation des opérations retail, expérience client, performance commerciale, supply chain retail, modèle opérationnel et conduite du changement.
- Expérience confirmée en conseil auprès de grands comptes.
- Maîtrise des démarches de cadrage, diagnostic, feuille de route et mise en œuvre. Forte capacité à structurer une proposition de valeur business.
Compétences commerciales :
- Expérience avérée dans la réponse à appels d’offres.
- Capacité à vendre des expertises et à construire des relations de confiance avec des décideurs. Sens du développement commercial et de l’animation d’opportunités.
- Aptitude à porter une vision conseil crédible et différenciante.
Compétences managériales :
- Leadership naturel et posture de senior advisor.
- Capacité à embarquer des équipes pluridisciplinaires.
- Forte autonomie et liberté d’initiative. Aptitude à créer, structurer et faire grandir une offre.
- Esprit entrepreneurial et sens de la responsabilité. Un niveau d'anglais courant est requis.
En rejoignant notre activité Luxe & Retail du Groupe Magellan, vous intégrerez des équipes pluridisciplinaires et contribuerez à des projets concrets, au cœur des grandes transformations : IA générative, plateformes intelligentes, impératifs sociaux et environnementaux, etc
🤩 Nos avantages :
Nous faisons le possible pour garantir l’épanouissement de nos collaborateurs et les aider à progresser dans leur carrière :
- Un parcours d’intégration personnalisé et un large catalogue de formations en présentiel et en ligne ;
- Des missions clients variées pour développer votre expertise ;
- Des communautés d’experts, REX projets, pitchs et webinars dédiés ;
- Des événements internes, activités sportives, sorties culturelles et afterworks favorisant la convivialité.
🚀 Nous recherchons des profils diversifiés et nous engageons à conduire des processus de recrutement non discriminatoires.
💼 Notre processus de recrutement :
- Un échange téléphonique avec une Chargée de Recrutement pour faire connaissance.
- Un premier entretien avec une Chargée de Recrutement pour connaitre votre projet professionnel et en savoir plus sur le cabinet.
- Un deuxième entretien avec un de nos Senior Managers ou Principals pour évaluer votre savoir-faire.
- Un troisième entretien avec un de nos Directeurs ou Associés pour démontrer votre valeur ajoutée à nous rejoindre.
- Un dernier entretien avec des Directeurs Associés pendant lequel vous présentez une soutenance.
#LI-Hybrid