Au sein de SMABTP, la Direction Régionale Outre-Mer accompagne au quotidien les sociétaires présents dans l’ensemble des DROM, au plus près de leurs enjeux locaux.
Composée de 27 collaborateurs engagés, cette direction fonctionne en petites équipes réactives, polyvalentes et à taille humaine, où la proximité, l'entraide et l'accompagnement sur mesure sont au cœur de notre manière de travailler.
Elle s’appuie sur quatre bureaux territoriaux :
- Saint-Denis (La Réunion) – siège régional, assurant également la gestion de Mayotte
- Baie-Mahault (Guadeloupe)
- Fort-de-France (Martinique)
- Cayenne (Guyane)
Rejoindre notre direction, c’est intégrer une équipe conviviale, dynamique et flexible, dans un environnement où chacun contribue activement à la réussite collective et à la satisfaction de nos sociétaires.
Vous rejoindrez les équipes de gestion de Fort-de-France et produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres tout en veillant à la satisfaction client.
Plus précisément, vous serez en charge de :
- Gérer les dossiers indemnisation tant amiables que contentieux sur le risque Construction de la Martinique ;
- Plus précisément, instruire, analyser et négocier les dossiers amiables ou contentieux d'un portefeuille sur le risque Construction ;
- Engager la société lors des opérations de règlement, avec un objectif constant de maîtrise des coûts et dans le cadre des pouvoirs qui vous seront délégués.
Ponctuellement, vous participerez à des rendez-vous d'expertise ou de conciliation.
Vous travaillerez en équipe au sein des équipes de gestion de Fort-de-France, les équipes commerciales, règlements, la comptabilité, les différentes Directions techniques et les experts Conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.
De formation supérieure en assurance, droit ou gestion des risques, vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+5 minimum et disposez d'une expérience significative de 5 années minimum sur une fonction similaire.
La maîtrise des contrats d'assurance construction et de l'ensemble des règles juridiques qui les régissent, ainsi qu'une appétence pour le domaine de la Construction et du BTP sont indispensables pour la bonne tenue du poste.
Vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.
Il est également nécessaire d’avoir un excellent niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région (participations aux expertises, bilans de sinistralité).
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail.
SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Avantages
- Une rémunération fixe et un variable attractif
- Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
- Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
- Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
- Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
- Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
- Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne
Processus de recrutement
Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.