Nu söker vi Bolånehandläggare till attraktiva konsultuppdrag hos några av marknadens ledande banker. Här får du en varierad roll med fokus på kundservice, administration och hantering av bolåneärenden. Rollen passar dig som vill utvecklas i en professionell miljö där kvalitet, kundfokus och samarbete är centrala delar av vardagen.
Om rollen
Som Bolånehandläggare har du en central roll i kundens bolåneprocess. Du ansvarar för att guida kunder genom olika delar av deras bolåneärenden och säkerställa en smidig och professionell hantering. Rollen innebär ett nära samarbete med både kunder och interna intressenter, där du bidrar till att skapa en positiv kundupplevelse genom hög tillgänglighet, kvalitet och service.
Du arbetar med en kombination av kundkontakt och administration och får möjlighet att bygga värdefull kompetens inom bolån, kreditgivning och bankverksamhet.
Exempel på arbetsuppgifter
Hantera inkommande bolåneärenden och kundförfrågningar
Administrera och följa upp låneansökningar
Säkerställa att dokumentation och underlag är kompletta
Ge kunder information kring bolån, processer och villkor
Samarbeta med rådgivare, kredithandläggare och andra interna funktioner
Arbeta löpande med kvalitetssäkring och administration i bankens system
Bidra till en smidig och professionell kundupplevelse genom hela processen
Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som trivs i en roll där kundservice, administration och kvalitet står i fokus. Du har ett professionellt och förtroendeingivande sätt, är lyhörd för kundens behov och drivs av att hitta lösningar som skapar en smidig och positiv kundupplevelse. Samtidigt arbetar du strukturerat och noggrant med en god förmåga att hantera flera ärenden parallellt.
Vi ser gärna att du har erfarenhet från bank, bolån, kundservice eller annan administrativ roll med mycket kundkontakt. Har du tidigare arbetat med bolåneärenden, kreditprocesser eller andra finansiella tjänster är det meriterande, liksom om du innehar Swedsec Bolånelicens. Stor vikt kommer dock att läggas vid dina personliga egenskaper och din vilja att utvecklas inom området.
Du har god systemvana, trivs i en digital arbetsmiljö och kommunicerar obehindrat på svenska och engelska.
Detta får du som konsult på Amendo
Som konsult på Amendo får du en trygg, engagerad och stöttande arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du får även en branschkunnig och närvarande Talent Consultant Manager som du alltid kan vända dig till.
Som konsult går du ut på uppdrag hos våra kunder och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver stärka upp verksamheten med erfaren kompetens. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare, och ibland finns även möjlighet att bli överrekryterad till kundföretaget. Som vår konsultkollega får du dessutom tillgång till vår förmånsportal Benifex.
Om Amendo
Amendo har arbetat med framtidens kompetens i 25 år och är landets ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans, försäkring, IT och tech. Vi hjälper företag att växa och människor att utvecklas. Vi är din trygga och engagerade kompetenspartner.
AI som stöd i processen
Vi använder AI som ett stöd för att arbeta smartare, skapa effektiva processer och frigöra mer tid för det som skapar störst värde: mötet mellan människor. AI används inte för att fatta rekryteringsbeslut eller automatiskt välja bort kandidater.
Läs mer här: https://www.amendo.se/blogg/ai-driven-rekrytering/
Frågor och kontakt
Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Acquisition Manager Sara Kühner, [email protected]. Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas tidigt, är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt.
Vi ser fram emot din ansökan!