Responsabilités principales
Développement et optimisation des formations
- Analyser les besoins en formation au sein de l’organisation et auprès des clients.
- Concevoir et mettre à jour des formations, supports pédagogiques et syllabi.
- Optimiser l’offre de formation existante.
- Intégrer des méthodes d’apprentissage innovantes et fondées sur des principes pédagogiques solides.
- Créer du matériel d’inspiration (cas pratiques, vidéos, outils interactifs, quiz, etc.).
Solutions d’apprentissage digitales & gestion du LMS
- Gérer et optimiser le Learning Management System (notamment via Totara – Learning Pool).
- Créer, mettre à jour et structurer les modules d’e-learning.
- Gérer les utilisateurs, comptes, groupes cibles et rapports.
- Développer des examens et évaluations numériques (via BookWidgets, Forms, etc.).
- Améliorer continuellement l’expérience utilisateur des plateformes d’apprentissage numériques.
Assurance qualité & conformité
- Développer des processus permettant de suivre les formations obligatoires liées à la conformité.
- Analyser les données d’utilisation et établir des rapports à destination du management.
Évaluation et coaching
- Accompagner les processus d’évaluation des formations et des formateurs.
- Organiser des observations de cours et des entretiens d’évaluation.
- Contribuer au développement pédagogique des formateurs (Train-the-Trainer).
Gestion des parties prenantes & support
- Être le point de contact pour les formateurs et les parties prenantes internes.
- Soutenir et accompagner les formateurs sur les aspects pédagogiques et de contenu.
- Sélectionner et évaluer les partenaires de formation externes.
- Mettre en place des initiatives d’apprentissage (newsletters, blogs, etc.).
Innovation et culture d’apprentissage
- Assurer une veille active des tendances en Learning & Development.
- Proposer et implémenter de manière proactive de nouveaux outils et méthodes.
- Favoriser une culture d’apprentissage continu et de développement permanent au sein de l’organisation.
Profil recherché
Formation et expérience
- Master ou expérience équivalente.
- Minimum 5 ans d’expérience pertinente dans le domaine du Learning & Development.
- Une expérience avec les systèmes LMS et le développement de solutions d’apprentissage digitales constitue un atout important.
Connaissances et compétences
- Excellentes compétences en communication et en rédaction.
- Excellente maîtrise du français ou du néerlandais, avec une bonne connaissance de l’autre langue nationale et de l’anglais.
- Affinité avec les outils numériques (e-learning, LMS, Office 365, Microsoft Copilot, etc.).
- Bon esprit analytique.
- Une connaissance du secteur du gardiennage constitue un atout.
Compétences comportementales
- Autonome et proactif(ve).
- Structuré(e) et orienté(e) qualité.
- Créatif(ve) et innovant(e).
- Excellentes capacités d’organisation et sens des responsabilités (ownership).
Environnement de travail
- Lieu de travail : Zellik.
- Travail principalement autonome avec des collaborations régulières au sein d’une petite équipe.
- Environnement dynamique axé sur la croissance, l’innovation et la qualité.
Notre offre
- Une fonction variée et stimulante au sein d’une organisation en pleine croissance.
- La possibilité d’avoir un impact concret sur la stratégie et la culture d’apprentissage.
- Un package salarial compétitif complété par divers avantages extralégaux.
Objectif de la fonction
Vous veillez à ce que les agents de gardiennage en formation, les collaborateurs et les clients puissent se développer en continu grâce à une offre de formation qualitative, innovante et tournée vers l’avenir, soutenue par des solutions d’apprentissage digitales performantes et une vision pédagogique forte.
We help make your world a safer place. Nous attachons une grande importance à nos valeurs : l’intégrité, l’esprit de service et la vigilance. Chez Securitas, nous accordons la priorité à la diversité. Nous encourageons tout le monde à postuler indépendamment de l'appartenance ethnique, de l'âge, du sexe ou de l'origine culturelle et religieuse. Notre objectif est de rendre le monde plus sûr en offrant à nos clients divers services comme le gardiennage permanent, des solutions technologiques ou des formations.