Ti piacerebbe diventare il/la Store Manager di uno dei nostri negozi di Milano? Hai entusiasmo, orientamento al cliente, dinamicità e voglia raggiungere gli obiettivi? Ti relazioni in modo empatico e coinvolgente con le persone di diverse nazionalità?
Se ti riconosci in queste caratteristiche, non vediamo l’ora di averti nel nostro team!
La risorsa scelta avrà la responsabilità della massimizzazione delle vendite nel rispetto degli standard aziendali tramite la guida, la motivazione e la crescita delle risorse on floor.
Nel dettaglio si occuperà di:
- Brand Identity & Customer Experience: Custodire l'immagine del brand garantendo standard di servizio eccellenti e orientati alla fidelizzazione del cliente.
- Performance & KPI Analysis: Monitorare costantemente l'andamento dello store attraverso l'analisi dei KPI (individuali e di negozio), con l'obiettivo di raggiungere gli obiettivi assegnati dalla Direzione Retail.
- Team Management & Development: Guidare, motivare e formare il team in linea con i valori aziendali, valorizzando il potenziale di ciascuna risorsa e assicurando una comunicazione interna fluida ed efficace.
- Store Operations & Planning: Organizzare i turni e pianificare le attività dello staff in base alle esigenze del punto vendita, ottimizzando la distribuzione dei compiti.
Cosa stiamo cercando
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Esperienza pregressa in ruoli Manageriali all'interno di aziende Fashion strutturate
- Proattività ed energia, orientamento ai risultati
- Predisposizione al mondo Digital
- Empatia e capacità di coinvolgere il cliente
Cosa ti offriamo
- Contratto al 1' livello del CCNL Federdistribuzione (14 mensilità)
- Orario Full Time
- Divisa stagionale
- Ticket Restaurant
- Welfare aziendale
- Possibilità di crescita in Max Mara Fashion Group
La Retribuzione Annua Lorda (RAL) prevista per la posizione è a partire dal minimo del 1’ livello (35.500k), applicando il CCNL DMO (Distribuzione Moderna Organizzata), Commercio (FederDistribuzione). La retribuzione specifica sarà definita sulla base di competenze, esperienza, qualifiche e criteri di equità interna neutri sotto il profilo di genere.