Фрийланс сътрудничество за оценка на клиентското изживяване в премиум автомобилния сектор.
Присъединете се към CXG – глобален лидер в областта на Customer Experience, и работете с водещи луксозни и премиум брандове по целия свят.
Подпомагаме луксозните марки да подобрят клиентското си изживяване чрез структурирани оценки, базирани на реални клиентски преживявания.
Във връзка с разширяването на нашата мрежа от фрийланс сътрудници, търсим надеждни и внимателни към детайла хора, които да извършват оценки на клиентското изживяване в София.
Това е фрийланс, проектно базирано сътрудничество. Задачите са платени, ясно структурирани и се възлагат според вашата локация и наличност.
Ролята
Като Фрийланс Оценител на Клиентско Изживяване ще оценявате реални клиентски преживявания и ще предоставяте структурирана обратна връзка чрез нашата дигитална платформа.
Ролята е подходяща за студенти, млади професионалисти или всеки, който търси гъвкава допълнителна заетост.
Отговорности
- Избор на задачи според вашата наличност и местоположение
- Посещение на определени локации и оценка на цялостното клиентско изживяване
- Наблюдение на детайли като обслужване, среда и взаимодействия
- Оценка както на физическите, така и на дигиталните точки на контакт (напр. последваща комуникация)
- Предоставяне на обективна и структурирана обратна връзка чрез кратки онлайн въпросници
Процес на подбор
- Кандидатстване чрез тази платформа
- Кратък процес на подбор
- Достъп до налични проекти във вашия регион
Requirements
- Минимална възраст: 18 години
- Да сте базирани в София
- Валидна шофьорска книжка
- Редовен достъп до автомобил
- Интерес към автомобилната индустрия (предимство)
- Внимание към детайла и добри наблюдателни умения
- Умение за предоставяне на обективна и структурирана обратна връзка
- Надеждност и спазване на срокове
- Комфорт при взаимодействие в търговска среда
Benefits
- Colaborare freelance, bazată pe proiecte
- Program flexibil – alegi activitățile în funcție de disponibilitatea ta
- Activități remuneraФрийланс, проектно базирано сътрудничество
- Гъвкаво работно време – избирате задачите според вашата наличност
- Платени задачи (детайли се предоставят за всеки проект)
- Възможност за работа с водещи луксозни брандове
- Достъп до международна мрежа от оценители