La direction des engagements est constituée de 3 équipes :
- Bid Office, se positionne sur les affaires complexes et s’assure de leur faisabilité, il est notamment le porteur des activités d’avant-vente
- Delivery, garant de la qualité de service des affaires complexes, il réalise le suivi opérationnel, financier et contractuelle des prestations réalisées dans le cadre des affaires complexes
- Qualité Opérations, assure la gestion des projets internes et à engagement, il est le garant de la connaissance, de la qualité et des processus internes de la direction, il est moteur de la certification ISO
En intégrant cette direction, tu auras pour missions :
- Le suivi opérationnel de l'activité
- Le suivi contractuel et financier de la prestation (du centre de compétence ou de service)
- L’élaboration et l’amélioration des outils (création/update) de gestion de la prestation
- Être garant du reporting et des KPI pour des présentations lors des comités client.
- L’animation de l'équipe
- Participer aux travaux internes d’amélioration et de certification ISO
- Participer aux audits qualité
- Maintenir la base documentaire
- Automatisation, industrialisation et mise en place des process interne et client
- Actuellement étudiant en dernière année de master dans une école d'ingénieur à la recherche d'une opportunité en alternance.
- Dispose d'une solide compréhension des solutions IT du marché, notamment dans les domaines de la Data, du Cloud, du DevOps, de la Sécurité et du Digital Workplace.
- Fait preuve de rigueur, d'organisation, d'autonomie et de créativité dans toutes ses missions.
- Possède d'excellentes compétences relationnelles pour collaborer efficacement avec diverses équipes.
- Aptitude à travailler de manière transversale et à s'adapter à différents environnements de travail.
- Toujours prêt à proposer des idées novatrices et à nourrir sa curiosité pour rester à la pointe.
- Maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Contrat : démarrage janvier 2027.
Durée : 2 ans.
Ce que l’on propose :
- Une intégration et un suivi rigoureux tout au long de l'expérience pour développer des compétences professionnelles et personnelles.
- Devenir acteur de notre croissance, relever des défis ambitieux et prendre des responsabilités.
🙋♂️ Pourquoi nous rejoindre ?
Nous sommes une IA-Driven Company : née lors des prémices de la révolution tech, Devoteam est le partenaire de confiance qui a accompagné ses clients vers l'évolution d'Internet, du Cloud, et désormais, de la révolution de l'IA. Pour cela, 100% de nos collaborateurs sont certifiés GenAI.
Rejoindre Devoteam, c’est apprendre en continu. Avec 75% de collaborateurs certifiés, Devoteam est une Learning Company où l’apprentissage est au cœur de notre modèle.
Être recruteur chez Devoteam, c’est avoir la possibilité de se développer professionnellement, notamment grâce à notre programme de formation interne, la Recruiter Academy. C’est aussi intégrer une communauté de recruteurs passionnés à travers toutes les entités de Devoteam et avoir accès à un modèle de rémunération basé sur le résultat (prime à la signature).
🤝 Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ?
- Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation
- Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier
- Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam.
Nous privilégions au moins un entretien en présentiel. Une prise de référence est demandée et, selon votre profil, des tests (techniques, anglais, personnalité...) peuvent vous être adressés. Si votre candidature est retenue, nous vous faisons parvenir une proposition présentant les conditions d'embauche. En cas d'acceptation, le contrat de travail est formalisé.
Si vous partagez notre passion pour la technologie et que vous souhaitez construire le monde numérique responsable de demain, alors vous êtes peut-être le passionné que nous recherchons chez Devoteam.
Le Groupe Devoteam s'engage en faveur de l'égalité des chances, de la promotion au mérite de ses collaborateurs, et lutte activement contre toutes les formes de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.