Principales responsabilidades
- Liderar una persona y la operación, como soporte funcional de aplicaciones críticas del negocio.
- Gestionar requerimientos, incidentes y mejoras solicitadas por usuarios internos.
- Coordinar equipos internos y proveedores externos para garantizar la continuidad operativa.
- Administrar y optimizar bases de datos corporativas y la calidad de la información.
- Participar en proyectos de implementación, integración y actualización de sistemas.
- Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos mediante herramientas digitales.
- Generar y supervisar reportes e indicadores para la toma de decisiones.
- Coordinar el soporte y evolución de sistemas financieros, administrativos y operativos.
- Asegurar el cumplimiento de estándares corporativos de seguridad, calidad y gobierno de TI.
- Elaborar documentación funcional, procedimientos y manuales de usuario.
- Brindar soporte de segundo y tercer nivel a usuarios clave.
- Gestionar la relación con áreas de negocio, entendiendo sus necesidades y traduciendo requerimientos en soluciones tecnológicas.
Requisitos
Formación
- Estudiante o Graduado en carreras de Sistemas, Informática o carreras afines.
Experiencia
- Mínimo 5 años de experiencia en gestión de aplicaciones empresariales.
- Experiencia liderando equipos de soporte funcional o aplicaciones.
- Experiencia en interacción con usuarios de negocio y gestión de proyectos.
- Experiencia trabajando con proveedores de software y equipos regionales o globales.
Conocimientos técnicos
- SQL Server y bases de datos relacionales.
- Análisis funcional y relevamiento de requerimientos.
- Sistemas ERP, financieros o administrativos.
- Integraciones entre aplicaciones.
- Gestión de incidentes y mejora continua.
- Herramientas de reporting y análisis de datos.
- Power Platform (Power BI, Power Apps, Power Automate) deseable.
- Conocimientos generales de infraestructura y arquitectura de aplicaciones.
Idiomas
- Inglés intermedio/avanzado.
Competencias
- Orientación al cliente interno.
- Liderazgo y capacidad de coordinación.
- Pensamiento analítico.
- Resolución de problemas.
- Capacidad de comunicación con perfiles técnicos y de negocio.
- Proactividad e iniciativa.
- Organización y gestión de múltiples prioridades.
Valoramos especialmente
- Experiencia en entornos multinacionales.
- Participación en proyectos de transformación digital.
- Conocimiento de herramientas Microsoft 365 y Copilot.
- Experiencia con metodologías ágiles.
- Experiencia regional en Latinoamérica.
- Experiencia en Dynamics 365
Jornada Híbrida
Prepaga de primer nivel
Día libre de cumpleaños
Semana adicional de vacaciones
Bono anual
Adicional por conectividad