Megbízónk a hazai és nemzetközi biztosítási szektor dinamikusan fejlődő tagvállalata.
Csapatukba keresünk Egészségügyi ellátásszervező kollégát.
Feladataid lesznek:
- ügyféligények alapján egészségügyi ellátásszervezés lebonyolítása (bejövő és kimenő hívások kezelése),
- szerződött szolgáltató partnerek kiszolgálása,
- kizárások mentesülések vizsgálata a biztosítási feltételek alapján és fedezetellenőrzés,
- időpontegyeztetés ellátó intézményekkel és az ügyfelekkel,
- bejövő ügyfélhívások fogadása;
- technikai támogatás ügyfelek részére belépési, illetve rendszerhasználati probléma esetén,
- kárrendezési feladatok, számlázás,
- panaszok felvétele.
Requirements
Kit keresünk?
Egy önálló, jó problémamegoldó és együttműködési készséggel rendelkező kollégára van szükségünk, aki:
- kiváló kommunikációs készségű, precíz és feladatorientált,
- felsőfokú egészségügyi végzettséggel vagy egészségügyben szerzett több éves tapasztalattal rendelkezik,
- felhasználói szintű számítógépes ismertekben jártas (pl. MS Office, Excel),
- kommunikációképes, legalább középfokú angol nyelvtudással rendelkezik.
Pozíció betöltése során előnyt jelent:
- ügyfélszolgálati vagy hasonló munkakörben szerzett tapasztalat.
Benefits
- Rugalmas, hibrid munkavégzés, heti több alkalom home- office lehetőség,
- Hosszú távú szakmai fejlődési lehetőség és támogató szakmai környezet,
- Cafeteria és céges egészségbiztosítás a béren kívüli juttatási csomag részeként,
- Stabil, megbízható háttér és támogató csapatkultúra.