En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.
#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.
Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
Tenemos un nuevo desafío para quienes:
-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de: Sourcing Non Air Assistant
Objetivo:
Es referente de garantizar disponibilidad y competitividad tarifaria vs competidores, de los principales partners turísticos de la región (Hoteles, rentadoras o proveedores de servicios en destino). Adicionalmente brindará soporte tanto a los partners como al equipo comercial en la ejecución de tareas operativas vinculadas a la gestión.
Responsabilidades
- •Responsable del seguimiento de competitividad tarifaria y disponibilidad de la cartera asignada.
- •Responsable del análisis de oportunidades de mejora y asesoramiento a los partners para implementar soluciones.
- •Llevará adelante la gestión de tareas operativas y contribuir de esta manera a la excelencia en la relación comercial con nuestros principales socios.
Principales Tareas
- •Realizar diariamente el monitoreo y gestión de pricing y disponibilidad vs los sitios de los principales competidores con el fin de analizar, entender y documentar el origen/motivo detrás de las incidencias registradas.;
- •Contactar a los proveedores que presenten dificultades en la gestión de pricing y/o disponibilidad para revertir la situación; (Comunicación remota (telefónica/correo) proactiva con hoteles para seguimiento comercial)
- •Implementar acciones comerciales en destinos de alta demanda o temporada según proyectos: conseguir promociones, mejorar contenido comercial, etc;
- •Análisis continuo de performance, detección de oportunidades de negocio y asesoramiento comercial a hoteles a través de reportes que otorguen visibilidad de performance de la cartera y del destino;
- •Brindar soporte a consultas, tareas operativas o requerimientos ad-hoc relacionados a la gestión de proveedores, sin tomar decisiones comerciales;
- •Identificar, a través de reportes de seguimiento, necesidades de ajustes o mejora en el contenido de la landpage de hoteles en cartera
- •Capacitar en el uso de herramientas de Despegar y dar soporte a consultas.
- •Será punto focal (reactivo) y referente de contacto para las posiciones administrativas del hotel (agente de reservas).
Valoramos
- Experiencia en Atención al Cliente y/o gestión operativa
- Conocimientos de Excel y Power Point avanzados
- Capacidad para desarrollar relaciones comerciales efectivas, habilidades de presentación y negociación
- Capacidad analítica y de resolución de problemas
- Habilidades organizativas, capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades
- Capacidad para trabajar en equipo, flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambiantes
- Buenas habilidades comunicacionales orales y escritas
- Persistente y con búsqueda de logro de objetivos
Te Ofrecemos 📌Ser parte de una empresa experta en su industria. 📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen. 📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades. 📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante. Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate! ¡Convierte a Despegar en tu próximo destino! En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución
Te Ofrecemos
📌Ser parte de una empresa experta en su industria.
📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.
📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.
📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.
Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!
¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!
En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución