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Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner Dienstleister. Wir arbeiten in einem breiten Aufgabenspektrum zusammen, um die Sparkassen vereint stark zu machen. Bald auch gemeinsam mit dir? Deine Aufgaben Zentrale Annahme, Betreuung und Koordination unserer Kund:innen-Anfragen über alle zentralen Eingangs-Kanäle und Produktcluster der DSV-Gruppe hinweg Verwendung, Pflege und Ausbau unterstützender, gängiger First-Level-Support-Anwendungen Kontinuierlicher Auf- und Ausbau deines fachlichen Know-hows über die von der DSV-Gruppe vertriebenen Produkte, um innerhalb vereinbarter Themenkomplexe und Service-Level die Beantwortung von Kund:innen-Anfragen sicherzustellen Durchführen von Sonderaufgaben wie Outbound Kampagnen und Mitwirken an übergreifenden Themenstellungen und Projekten Dein Profil Du befindest dich in einem Studium mit den Schwerpunkten Betriebswirtschaft, Marketing oder Vertrieb oder hast dieses bereits erfolgreich abgeschlossen Du konntest bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln Du bist kommunikativ und argumentationsstark Du hast Spaß an der Unterstützung bei diversen Themen und der eigenständigen Übernahme von Schwerpunktthemen Du stehst idealerweise für ca. 6 Monate in Vollzeit für ein Praktikum Deine Vorteile Einblick in die Praxis Vergütetes Praktikum Flexible Arbeitszeit Mobiles Arbeiten Praktikum Plus Kantine Gemeinsam in die Zukunft Wir achten auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion. Du bist bei uns willkommen, so wie du bist, egal, wie alt oder jung du bist, welches Geschlecht du lebst, wo du herkommst, ob du gesundheitliche Beeinträchtigungen hast, woran du glaubst oder wen du liebst. Weitere Informationen zu Barrierefreiheit findest du hier: Vielfalt bei uns Standort Am Wallgraben 115 70565 Stuttgart Deine Ansprechperson Marleen Beerweiler, Petra Klein recruiting@dsv-gruppe.de In der DSV-Gruppe schaffen wir für dich ein Umfeld, das die Zusammenarbeit mit uns lohnenswert macht. Wir schätzen Austausch und Zusammenarbeit und bauen durch Wertschätzung und Respekt starke Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen auf. Wir bieten dir Freiheit und Flexibilität, damit du dich mit uns weiterentwickeln und deine Ideen verwirklichen kannst, beruflich und persönlich. Wir sind der zentrale Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe, dem deutschen Marktführer im Bereich Finanzdienstleistungen. Die Gruppe mit Hauptsitz in Stuttgart ist bundesweit präsent und erzielt mit 2.764 Mitarbeitern einen Konzernumsatz von rund 902 Millionen Euro (2024).
Dsvgruppe
DSV Stuttgart, Germany
Praktikum Vertrieb Kundenkoordination.
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