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Le Fourgon

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STAGE Conseiller client / service client (H/F) Wambrechies.

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STAGE Conseiller client / service client (H/F) Wambrechies

  • Sur site
    • Wambrechies, Hauts-de-France, France
  • Client

Stage de 2 mois

Détails de l'offre d'emploiPostuler

Description de l'offre d'emploi

Avec plus de 2 million de bouteilles et bocaux réemployés chaque mois, Le Fourgon est aujourd’hui le leader de la consigne en France, pour les particuliers comme les pros.

Notre mission : rendre la consigne simple, accessible et sans contrainte, pour une consommation plus locale, responsable et fluide.

📦Commande en ligne, ⏰livraison gratuite dans la journée, 🔁reprise des bouteilles à domicile : un service pensé pour conjuguer impact écologique et confort quotidien.

Nous sommes une équipe à taille humaine, soudée autour de valeurs simples : le plaisir de bosser ensemble, la transparence, l’engagement et une vraie obsession du service client.

🚀 Et maintenant ?

On accélère. On veut continuer à faire bouger les lignes partout en France… et ailleurs !

Et pour ça, on cherche des personnes motivées, bienveillantes, curieuses et impliquées, prêtes à rejoindre une équipe qui a de l’ambition, des convictions et beaucoup d’énergie à partager.

Tu te reconnais ? Alors viens, on t’embarque 👇

Pré-requis du poste

Tes missions :

  • Répondre aux clients via le chat et l’outil de messagerie

  • Gérer les appels entrants et sortants

  • Accompagner nos livreurs en livraison

  • Améliorer le parcours client 

  • Résoudre les problèmes des clients et leur trouver des solutions

  • Assurer la satisfaction de nos clients : le client est au coeur de notre modèle

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Intégrez une équipe jeune et dynamique

  • Participez à un projet innovant et écologique

  • Évoluez dans une ambiance start-up conviviale

  • Contribuez concrètement à la réduction des déchets

Profil recherché :

  • Tu es organisé(e) et prends des initiatives

  • Sensible aux enjeux environnementaux

  • Esprit d'équipe et bonne humeur indispensables

  • Tu es à l’aise à l’oral et à l’écrit

  • Tu es une personne de confiance, et tu sais tenir un engagement de confidentialité

  • Tu as un bon relationnel et aimes travailler en équipe

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    Questions

    Merci de compléter les questions additionnelles

    A partir de quand es-tu disponibles ?  *
    Combien de temps ton stage doit-il durer ? *
    Quels sont ton école et le diplôme préparé ? *
    Es tu disponible pour travailler le samedi ? *
    Oui
    Non
    Pour quel type de contrat postules tu ? *
    Stage
    CDI
    CDD
    Qu'est ce qui t'a attiré dans l'entreprise le Fourgon ? *
    Décris toi en quelques mots *

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    Nous vous remercions de votre intérêt – nous avons déjà reçu votre candidature, cette nouvelle envoi ne peut donc pas être accepté. Votre candidature précédente est bien enregistrée.

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    7 Nov, 2026
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    7 Nov, 2026

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                • Leadership

                $170k–200k/yr

                Hoboken

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