Objetivo da posição Apoiar a equipe comercial e de Account Management na gestão operacional da carteira de clientes, contribuindo para o acompanhamento do ciclo de vida das contas, organização das informações comerciais e coordenação de demandas entre Vendas e áreas internas. Principais responsabilidades Apoiar as atividades de Account Management para clientes do Brasil, Cone Sul e LATAM. Acompanhar processos de onboarding de clientes, renovações contratuais, alterações cadastrais e documentação relacionada às contas. Apoiar a preparação e revisão de relatórios de utilização e materiais de acompanhamento das contas. Conferir informações contratuais, cadastro das contas, informações de faturamento e documentação relacionada. Acompanhar solicitações e pendências junto a áreas como Onboarding, Fulfillment, Financeiro/Contabilidade, Collections, Pricing, Jurídico, Segurança da Informação, Produto e Engenharia. Apoiar projetos internos relacionados a novas contas, inclusão de produtos, alterações contratuais, faturamento, créditos, backbilling, cancelamentos e reativações. Auxiliar no acompanhamento de vencimentos contratuais, pendências de pagamento e situações relacionadas à continuidade das contas. Manter documentação e controles internos atualizados. Participar de iniciativas de melhoria de processos e eficiência operacional da equipe. Dar suporte administrativo e operacional aos Account Managers e à liderança comercial. Requisitos Cursando Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas, com previsão de conclusão para a partir de 2028 Inglês fluente é um diferencial Formato de trabalho: Híbrido Horário do estágio: 9h00 - 16h00 Bolsa Estágio: R$ 2.454,65 We are committed to providing a fair and accessible hiring process. If you have a disability or other need that requires accommodation or adjustment, please let us know by completing our Applicant Request Support Form or please contact 1-855-833-5120. Criminals may pose as recruiters asking for money or personal information. We never request money or banking details from job applicants. Learn more about spotting and avoiding scams here. Please read our Candidate Privacy Policy. We are an equal opportunity employer: qualified applicants are considered for and treated during employment without regard to race, color, creed, religion, sex, national origin, citizenship status, disability status, protected veteran status, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by law. USA Job Seekers: EEO Know Your Rights. RELX is a global provider of information-based analytics and decision tools for professional and business customers, enabling them to make better decisions, get better results and be more productive. Our purpose is to benefit society by developing products that help researchers advance scientific knowledge; doctors and nurses improve the lives of patients; lawyers promote the rule of law and achieve justice and fair results for their clients; businesses and governments prevent fraud; consumers access financial services and get fair prices on insurance; and customers learn about markets and complete transactions. Our purpose guides our actions beyond the products that we develop. It defines us as a company. Every day across RELX our employees are inspired to undertake initiatives that make unique contributions to society and the communities in which we operate.

Estágio em Operações de Vendas.

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